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用手机怎么赚钱:如何应对在客户交谈中的问题思维方法

2019-12-11 10:07:44 作者: 股票专家 围观: 139

用手机怎么赚钱:如何应对在客户交谈中的问题思维方法

这个时候我们需要冷静,然后分析这个人为什么要买?这个人是想要做代理还是想要购买产品呢?她是想要解决什么样的问题来买产品的?我们是不是先需要问明情况?怎么称呼你呢?叫我林小姐,林小姐您好,请问你是自己用还是其他伙伴用呢?我们要问这些问题,问这些问题有几个好处,第一我们可以直呼她的名字,增加亲切感。第二就是如果她跟我们说我自己用,我们就可以了解她是想要解决什么问题,问几个问题,就是知道对方是想要来做代理还是想要买产品。

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如果卖产品的话,我们接下来就针对于产品的一些卖点来问她,你想解决什么问题?比如对方说最近皮肤有点干燥,那我们就可以针对这个话题继续的延伸下去,如果是做代理,我们问她之前从事怎么样的一个职业? 然后推荐给她做哪一级别代理。

很多销售人员包括很多微商我在告诉你这个问题的时候,你觉得确实应该这样做,但是,当客户来咨询的时候又忘了,还是会立马跟他推销,立马跟他说多少钱,那这个时候怎么办?

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我们可以用一些添加文字的软件,把第一点要怎么样做,第二点要怎样做,第三点要怎样做,写在聊天背景图上面,写下来之后,在我们的聊天背景应用这张图到所有,也就是说,当我们跟任何人聊天的时候,都可以看到这张图。给别人聊天的时候,当客户咨询的时候,我们立马看这张图,这样就可以训练我们养成一个习惯。有的伙伴现在已经处于招商阶段,招商的一些话术,同样可以用这样的一个方式,当我们已经非常自如运用的时候,就可以换了。

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一些伙伴,每日都要做一些分享,比如录制电台、写文章、培训代理等等,也可以用一张好看的图片,在上面写着我们每日必做的事情,在聊天的过程中或在做任何事情过程中,都可看到今天要做的事情还有哪些没有完成,抓紧时间去完成。

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